
拼多多作为社交驱动的电商平台,真实好评早已成为商品销量的“隐形助推器”。

对消费者而言,真实好评是决策的“定心丸”——比起商家的文字描述,带图带视频的真实评价更能直观展现商品本质:比如水果的新鲜度、日用品的耐用性,甚至售后的响应速度,让“所见即所得”不再是口号。
对商家来说,好评是平台算法的“加分项”:拼多多算法会根据好评率、复购率等维度加权推荐,好评多的商品更容易触达更多潜在用户,流量倾斜直接带动销量增长。某赣南脐橙商家曾坦言,靠真实用户晒的“现摘现发”实拍好评,月销从300单跃升至2000+,老客复购率超40%。
更重要的是,真实好评搭建了商家与用户的信任桥梁——拒绝刷评造假,让好商品靠口碑突围,既帮用户避开“踩雷”,也让商家的优质服务被看见,形成“好商品→真实好评→更多销量→更好服务”的正向循环。