真实评论是电商平台信任的基石，拼多多通过“场景共情+真实激励+风控过滤”三维策略，引导用户留下有效反馈而非虚假刷评：
### 1. **场景化触发：共情引导无抵触**
用户收到商品后，APP弹窗以“帮其他买家避坑”“分享你的真实体验”共情触达，避免强制推送，降低用户对“被要求评价”的抵触心理。
### 2. **真实激励：拒绝现金红包，锚定实拍内容**
摒弃单纯现金激励，推出“**实拍图文/视频评返无门槛券**”——需通过AI检测（排除网图、PS痕迹）+人工复核，只有真实商品实拍的评论才能获得奖励，从源头过滤虚假评价。
### 3. **风控过滤：权重倾斜真实用户**
自动拦截同一IP、短时间大量评论、新账号无购买记录的虚假评论；老用户真实消费后的评论权重更高，强化真实反馈的价值。
### 4. **反馈闭环：让评论“有用”才愿意留**
用户评论后商家需及时回复，平台跟进负面评论处理（如商家整改），让用户感知评论能解决问题，提升持续分享真实体验的意愿。
这些策略平衡了用户实惠与真实底线，成为拼多多提升信任度的核心逻辑。
