拼多多评价助手是商家高效管理店铺评价的核心工具，能批量回复、筛选待处理评价，助力提升用户体验。以下是**电脑端+手机端的精准入口指南**：
### 一、电脑端入口（商家后台）
1. 打开浏览器，输入拼多多商家后台网址：`shop.pinduoduo.com`，登录店铺账号；
2. 进入后台首页后，左侧导航栏找到【**客户服务**】模块，点击展开；
3. 在子菜单中选择【**评价管理**】，进入页面后，顶部标签栏即可看到【**评价助手**】入口（部分版本直接整合在评价管理内，可点击标签切换）。
### 二、手机端入口（拼多多商家版APP）
1. 打开「拼多多商家版」APP，登录账号；
2. 首页底部点击【**工具**】，进入工具中心；
3. 找到【**评价管理**】板块，点击进入后，即可看到【评价助手】功能入口。
### 注意事项
- 仅**商家账号**可使用，个人买家无入口；
- 若入口不明显，可直接在后台/APP搜索框输入「评价助手」快速定位。
按照以上步骤，1分钟即可找到评价助手，高效优化店铺评价管理！
