
真实评论是拼多多店铺转化的核心支撑,但需以合规为前提,杜绝虚假诱导。以下是提升真实留评的实用技巧:
1. **真实体验引导**:订单完成后,通过站内信/短信发送简洁话术,如“你的真实使用感受能帮其他买家选到合适产品,10秒即可留评”,避免“好评返现”等违规表述,侧重“帮助他人”的正向引导。

2. **简化留评流程**:包裹内附“留评指引卡”,标注“扫码直达留评页”,减少操作步骤;同时提示“无需文字,晒图/视频也能帮到大家”,降低留评门槛。
3. **场景化互动**:针对不同订单属性引导,如生鲜类问“收到的水果新鲜吗?”日用品类问“使用顺手吗?”,引导用户输出具体真实感受,而非空泛好评。
4. **及时响应留评**:用户留评后12小时内回复,好评致谢,中差评主动沟通解决,展现商家责任感,让更多买家愿意分享真实体验。
合规真实的留评才能长久提升店铺信任度,避免违规处罚。