拼多多DSR（动态评分）是店铺流量、权重的核心影响因素，涵盖**描述相符、服务态度、物流服务**三大维度，需从真实体验优化：
### 1. 商品描述精准化
避免夸大宣传（如“100%纯棉”需附检测凭证），详情页用实拍图展示细节（尺寸、色差、使用场景），标注真实参数，减少“货不对板”差评，提升“描述相符”分。
### 2. 服务响应即时化
< img src="http://tu.keduotianxia.com/pdd/27.jpg" alt="拼多多">客户咨询10分钟内回复，售后问题（退换货、破损）24小时内处理，简化流程（如无理由退换直接同意），降低纠纷率，提升“服务态度”分。
### 3. 物流体验优化
选时效稳定的快递（中通、圆通等），承诺48小时内发货，包装加防震膜避免破损，物流信息实时同步，提升“物流服务”分。
### 4. 真实引导好评
订单完成后发短信提醒（“满意请给五星好评，有问题随时找客服”），**禁止返现/刷D**；差评24小时内回复解释（如“抱歉体验差，已联系处理”），减少负面影响。
DSR需长期维护，合规真实是关键，切勿走捷径。
< img src="http://tu.keduotianxia.com/pdd/27.jpg" alt="拼多多">