拼多多家具DSR（描述相符、服务态度、物流服务）直接影响转化，大件家具因体验敏感，需针对性优化：
### 1. 描述相符：拒绝“货不对板”
家具实拍图避免过度修图（色差、木纹需真实），详情页标注**精准信息**：材质（如“北美白蜡木框架”≠“实木”）、尺寸（含组装后长宽高+误差范围）、安装配件清单，让买家预期与实物一致。
### 2. 服务态度：聚焦“大件痛点”
售前解答安装步骤、保养方法；售后24小时响应：破损12小时补发、安装问题对接师傅上门，避免“大件退换货麻烦”引发差评。
### 3. 物流服务：保障“上门体验”
选顺丰大件/德邦等靠谱物流，明确“送货上门（非楼下）”，同步物流轨迹+安装师傅对接时间，减少物流纠纷。
**小技巧**：发货前拍打包视频留证，安装后3天回访，主动解决潜在问题，DSR自然提升。
