
很多拼多多商家吐槽出评率低,不仅影响店铺权重,还拉低转化。其实掌握3个实操技巧,就能明显改善:
### 1. 筑牢商品体验基础
出评率高的核心是“用户愿意评”,先打牢基础:详情页如实描述(别夸大功效),发货时效不超时(拼多多48小时内发,超时扣钱还影响体验),包装用心(加防震泡沫+小卡片提示“满意请五星好评”),避免货不对板、物流慢引发差评。

### 2. 主动引导+简化流程
别等用户主动评,要主动触达:包裹放合规好评卡(不写返现,只提示好评);收货后1-2天发消息(“亲,商品收到满意吗?有问题随时找我,满意麻烦点一键五星好评呀~”),用拼多多“一键好评”减少用户操作。
### 3. 及时处理差评挽回
出现差评别慌,24小时内回复(“抱歉体验不好,马上帮您解决”),主动联系协商(补发/退款),多数用户会修改或删差评,避免负面拉低整体出评率。
这3招落地后,出评率和好评率双升,店铺权重自然涨!