拼多多评价是店铺转化的核心抓手，优质评价能快速提升用户信任。以下是合规实用的方法：
### 1. **合规引导主动评价**
订单签收后，用多多客服或短信发亲切话术，比如：“亲，商品收到啦？满意的话给个五星好评，下次下单立减5元哦~” **注意：避免私下返现（违规），优先用店铺优惠券/平台“评价有礼”工具**。
### 2. **及时响应售后改评**
遇到中差评，12小时内主动联系客户，先解决问题（补发、退款等），再诚恳引导修改：“亲，看到您的评价了，是商品有破损吗？我们给您补发，麻烦帮忙改下评价呀~”
### 3. **从根源提升自然好评**
如实描述商品、做好打包（减少破损）、跟进物流时效，减少差评诱因，自然好评率会明显提升。
### 4. **利用平台工具辅助**
开启“评价有礼”功能（平台允许），设置小额优惠券激励，合规又能提升评价积极性。
**关键提醒**：评价需真实，合规操作才长久，避免违规处罚影响店铺权重。
