拼多多DSR（描述、服务、物流三项评分）是店铺流量转化的核心，直接影响排名和权重，新手必掌握实操技巧：
### 1. 描述相符：拒绝“货不对板”
上传**实拍图+视频**（别用网图），详情页明确标注规格（尺寸、材质、重量），避免夸大宣传（如“永久耐用”）；发货前100%核对商品与描述一致，减少不符差评。
### 2. 服务态度：提升响应效率
拼多多要求**客服回复率≥90%**（含机器人），用精准快捷语（别敷衍）；售后24小时内响应，漏发/破损直接补寄，别与客户争执——小问题及时解决比差评后补救更有效。
### 3. 物流体验：选对快递+及时更新
优先选三通一达等靠谱快递（偏远地区避免慢递），24小时内填真实单号；包裹加防震泡沫，短信提醒物流节点（发货/签收），减少物流投诉。
### 小提醒：
别刷DSR（违规降权），收货1-2天发关怀短信引导好评；差评及时电话沟通（退款/补发），尽量挽回评分。
长期做好细节，DSR稳步提升，助力店铺出单！
