拼多多批发评价是B端客户决策的核心参考,需聚焦**供货稳定性、售后保障、性价比**等批发痛点,以下是落地技巧:
### 1. **精准引导评价方向**
避免零售式“好评返现”,包裹卡片可写:“若对**24h发货时效、货品与样品匹配度**满意,麻烦留真实评价,下次合作享优先排单”;鼓励客户晒实拍(货品堆放、发货单),强化B端信任。
< img src="http://tu.keduotianxia.com/pdd/29.jpg" alt="拼多多">### 2. **主动跟进售后减差评**
批发单量易出小问题(少发、瑕疵),发货后24h内主动询问:“货品是否符合预期?1h响应解决”,避免客户直接差评;若遇差评,第一时间回复解决方案(如“已补寄10件,问题已解决”)。
### 3. **维护评价强化优势**
好评回复感谢+绑定长期价值(“感谢每月稳定合作500件”);差评公开致歉+公示处理结果,让新客户看到售后能力。
做好真实评价维护,比刷量更能吸引B端复购,快速提升店铺权重。
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