拼多多评价是转化核心，高效提升需**合规+服务前置+及时响应**，具体做法：
1. **服务打底消差评**：承诺48小时内发货，同步物流轨迹（快递更新自动发消息），减少物流不满；商品如实描述，避免货不对板。
2. **合规引导留好评**：包裹放简约卡片（仅写“满意请给5星，感谢支持”，不涉返现）；发货后1-2天聊天温和提醒（“亲，收到货检查下？满意麻烦给个好评~”）。
3. **差评快速解决**：24小时内联系买家，先道歉再问问题（不辩解），如补发/部分退款，解决后引导改评（拼多多支持改评）；同时公开回复处理进展，让潜在买家放心。
4. **用好评价工具**：每日查看“评价管理”，好评回复感谢（加复购福利暗示），中差评解释方案，提升口碑。
核心：不违规、重体验、快响应，高效提升评价权重。
