
拼多多好评返现曾是商家常见营销手段,但如今已被平台明确禁止,也涉嫌违反《电子商务法》《反不正当竞争法》(诱导不实评价属虚假宣传)。消费者遇到此类情况,**能否索赔需分场景**:

若商家用好评返现诱导你给出不实好评,且实际商品存在质量问题、与描述不符,你可依据《消费者权益保护法》索赔——需保留聊天记录、返现截图、商品问题凭证,先向拼多多平台申诉(平台会处罚违规商家),若未解决,可向12315投诉,主张退货退款、赔偿损失。
若仅商家违规返现,但商品无问题、未误导你,你未受实际损失,索赔支持有限,但可向平台举报商家违规。
简言之:**好评返现本身违规,误导消费+商品问题可索赔,保留证据是关键**。