拼多多单品DSR（描述相符、服务态度、物流服务）是店铺权重核心，直接影响流量转化。以下3招快速落地优化：
### **1. 精准优化商品描述**
详情页拒绝夸大（如“100%纯棉”需附检测图），补充实拍细节（尺寸标注、材质触感图），SKU设置清晰（避免“拍错不换”纠纷）。真实描述从根源减少差评。
### **2. 提升即时服务响应**
客服秒回率≥90%（拼多多考核重点），售后问题1小时内响应；发货时效控制在24小时内，物流跟踪及时更新（避免买家催单）。快速响应能大幅提升好感。
### **3. 引导真实好评+化解差评**
包裹放合规卡片（“满意请给5星，有问题联系客服”），确认收货后1天内跟进体验；差评24小时内公开回复（如“抱歉体验差，已联系您解决”），降低负面影响。
坚持3招闭环，单品DSR稳步提升，带动转化增长。
