新加入拼多多的商家众多，他们对平台的使用不太熟练，特别是在提醒声音的设置上，常常感到困惑。接下来，我会为大家详细讲解这方面的知识。

版本介绍

拼多多商家版是为商家量身定制的，和淘宝卖家版相似。对于新入行的商家来说，这是管理店铺的关键工具。借助它，商家可以在一个平台上完成订单处理、商品管理等多项工作，使开店过程更加简便，有效提升工作效率和管理能力。

PC端声音问题排查

电脑通常会有提示音。若你没听到，先看扬声器是否正确连接。确认插头是否牢固地插在电脑接口里，别让松动造成无声。另外，也要检查电脑的音量。打开音量调节界面，看看应用音量，确保拼多多商家版的音量没被关闭或调到最小。

手机端拼多多卖家版若无声，需先检查扬声器。轻敲手机后背，检查是否因松动或接触不良导致声音问题。若扬声器正常，需考虑系统原因。若系统问题导致无声，可向官方反映。系统问题可能源于版本兼容或程序故障，需官方处理，期间注意关注信息，以免错过。

设置提醒声音入口

设置提醒音效，首先需进入拼多多商家管理中心。登录账户后，在首页上方浏览至“客服中心”标签，点击进入。在页面中调整便捷回复设置。随后，你会看到客服聊天窗口，在此处可自定义回复内容及相关设置。完成设置后，若想启用客服提醒音，只需在设置中开启声音提示功能即可。

窗口细致设置

窗口里设有“编辑”和“热键”两个按键。若要细致调整，可点击“编辑”按键进入编辑页面。在页面中，可以对提醒音效的各项设置进行修改，比如音效种类、音量高低等。商家可以依据个人喜好和实际需求，定制个性化的提醒音效，以期获得更佳的使用体验。

找客服的方式

若上述方法不能解决难题，那得联系客服。可以在拼多多商家帮助中心找到在线客服的入口，或者直接拨打官方客服的电话。把遇到的问题详细告诉客服，比如声音不见了、有奇怪的噪音等，把具体情况都提供出来，这样客服才能更快找到问题所在并解决。

在使用拼多多商家版时，你有没有遇到操作上的困难？若这篇内容对你有所启发，不妨点个赞或转发一下！