拼多多“炸单”（恶意批量下单、频繁取消）是商家痛点，平台通过**技术监测+规则管控+申诉保障**三重机制应对：
1. **实时异常拦截**：AI系统识别短时间同一IP/账号重复下单、地址异常（如同一门牌号换名）、支付异常等行为，自动拦截恶意订单，避免商家被迫履约。
2. **违规账号处置**：确认炸单的账号冻结下单权限，关联账号同步限制，从源头减少重复攻击。
3. **商家权益保障**：商家可通过“申诉中心”提交炸单证据（订单截图、异常信息），平台审核后判定恶意的，取消订单且不计入纠纷率、不扣店铺分，无需承担违约金。
4. **技术持续升级**：针对批量小号、动态IP等新手段，优化监测模型，提升识别精准度。
商家可配合设置限购（如同一ID限拍1件），但核心依赖平台全链路管控，保障中小商家正常经营。
