拼多多“炸单”（恶意批量下单）常导致商家库存混乱、物流成本激增，平台从**事前预防、事中拦截、事后维权**三方面构建应对体系：
### 事前预防：规则前置+技术布控
平台对新注册账号、异常IP段（如境外批量IP）、同一地址/设备多账号下单设置频次限制；针对高价值/定制类商品，开放“资质验证”功能（如企业采购需营业执照），从源头减少恶意订单触发。
### 事中快速响应：秒级监控+申诉通道
大数据系统实时识别异常订单（短时间超50单/设备、收货地址模糊重复），自动拦截并标记；商家可通过“商家后台-异常订单”一键申诉，平台30分钟内完成审核，冻结异常订单不占用库存。
### 事后维权：零影响+账号处罚
核实恶意后，平台取消订单且不计入“未发货率”等评分；对恶意账号执行封号、限制下单，若商家产生物流/库存损失，可提交凭证，平台协助对接法务维权。
平台持续迭代AI识别模型，建议商家关注后台“异常预警”功能，提前规避风险。
