拼多多单品DSR（描述相符、服务态度、物流服务）是影响流量转化的核心指标，需从细节落地提升：
### 1. **描述相符：精准匹配需求**
- 详情页补充**“评价常见疑问区”**（比如尺寸误差、材质手感），用实拍图+文字说明，避免买家因信息差给差评；
- 发货前100%核对实物与描述（颜色、规格），杜绝货不对板。
### 2. **服务态度：主动响应+快速售后**
- 发货后自动发**物流提醒**（含快递单号+预计到达时间）；
- 收货后12小时内发关怀消息，24小时内响应售后，不推诿问题（比如破损补发、尺寸换款）。
### 3. **物流服务：时效+防损双保障**
- 选拼多多合作快递（中通、圆通等时效稳定）；
- 打包防损（易碎品加气泡膜，大件打木架）；
- 当日18点前订单尽量当天发，避免延迟处罚。
**额外技巧**：包裹放合规卡片（无强制好评），引导“满意请5星，有问题找客服”，减少直接差评。
坚持细节优化，DSR可稳步提升，助力单品转化增长。
