拼多多评价是商品转化的核心驱动力，合规提升需聚焦**用户体验+正向引导**，以下是可落地技巧：
### 1. 售后精准跟进引导
发货后24小时短信提醒物流，订单完成后12小时内发聊天消息：“亲，宝贝收到满意吗？有问题随时找我解决，满意请给五星好评+晒图哦~” 先解决问题再引导，降低差评率。
### 2. 合规激励替代返现
用平台内优惠券代替直接转账：“五星好评+3张实拍图，可领5元无门槛券（下次可用）”，避免违规，用户接受度更高。
### 3. 包裹卡片软提醒
包裹内放可爱小卡片，印“满意请五星好评，有问题戳客服~” 视觉触达，提高引导效率。
### 4. 中差评及时处理
收到中差评1小时内联系用户，了解原因后补发/退款，解决后引导修改：“亲，问题已解决，麻烦帮忙修改评价，非常感谢！”
**核心：合规是前提，重视用户体验才是长期提升评价的关键，切勿触碰刷评等违规行为。**
