
逛拼多多时,不少商品常呈现“全五星好评”“零差评”的状态,引发疑惑:低价商品真的都完美无缺?实则,这背后藏着评价生态的套路扭曲。

最核心的是**好评返现**:下单后客服主动引导“晒图+五星好评→返2-5元”,小额激励让多数用户放弃差评(毕竟不愿为几元费时间走售后);其次是**低价容忍**:商品单价多在几十元内,色差、小瑕疵等问题易被“便宜”抵消,懒得写差评;部分商家还会利用**评价展示偏向**——优先显示近期好评,或延迟追评展示,让吐槽不显眼。
这种“虚假好评”既误导消费者(比如低价家电无差评实则存安全隐患),也破坏商家长期信任,更消解平台评价的参考价值。拼多多需加强监管(限制返现、规范评价展示),消费者也应理性:不为小利牺牲真实体验,让评价回归“真实参考”的本质。