
拼多多DSR(描述、服务、物流三项评分)是店铺流量与转化的核心指标,直接影响权重。做好以下实用技巧,轻松提升DSR:
1. **描述精准**:详情页如实呈现商品(标注尺寸、材质、色差),避免夸大宣传;发货前核对实物与描述一致,杜绝货不对板。

2. **服务高效**:客服24小时内响应咨询,售后问题1小时内给出解决方案(漏发补发、破损赔付),不推诿扯皮。
3. **物流优化**:选时效稳定的快递(如中通、圆通),打包用气泡膜等缓冲材料防破损;物流延迟主动发消息告知用户,减少不满。
4. **评价管理**:包裹放合规小卡片(仅提示“满意请五星好评,有问题联系客服”);差评及时回复,诚恳道歉并解决问题(如退款、补发)。
坚持以上操作,DSR评分稳步提升,助力店铺增长。