
拼多多评价是提升DSR、增强转化的关键,但需**合规操作**(禁止强制好评/现金返现),以下是实用技巧:
### 1. 精准触达,减少骚扰
针对「已签收未评价」客户,用**站内信+短信**触达(24小时内首次,48小时二次),内容简洁:
「亲,您的XX订单已签收,麻烦帮忙评价(1图+10字即可),送1元无门槛券~」
避免凌晨/高频发送,防止客户反感。
### 2. 合规利益驱动,降低门槛
用「小额店铺券/积分」替代现金(违规),明确福利:

「评价立得1元券,下次下单直接抵用」
福利要即时到账(券发放到账户),提升动力。
### 3. 简化操作, step 清晰
引导客户按「3步走」:
「打开拼多多→我的→全部订单→找到对应订单→点击评价→上传1张实拍图+简单描述」
避免复杂流程,减少放弃率。
### 4. 避免违规红线
绝对禁止:「必须好评返现」「修改中差评」,否则会被平台处罚(降权/罚款)。真实评价(含中评)也能提升信任度。
掌握以上技巧,既能高效获取评价,又能规避风险,助力店铺良性运营。