很多用户用拼多多遇到退款、物流、商品问题时，常找不到客服入口。以下3个**最快入口**，覆盖90%场景，一看就会：
### 1. **订单页：对应商家/平台客服**
打开拼多多→「我的」→「全部订单」→找到需咨询的订单→页面下方直接点「**联系客服**」（直达商家）；若商家未回复，商家聊天页右上角点「**找平台客服**」（转平台介入）。
### 2. **个人中心：平台通用客服**
「我的」→右上角「**设置**」图标→找到「**客服中心**」→点「**在线咨询**」（平台客服，支持退款、账号等问题）；还能查「常见问题」（如物流超时、退款进度）。
### 3. **商品页：商品细节咨询**
浏览商品时，页面右上角/下方有「**客服**」按钮→直接点，直达该商品的商家客服（适合问规格、发货时间等）。
**小提示**：商家客服15分钟未回，可直接转平台；退款/物流问题优先看「常见问题」，节省等待时间。
以上入口操作5秒完成，遇到问题按场景选就行！
