
拼多多为维护平台公平交易秩序,严厉打击**改销量(虚假交易)** 行为,其处罚规则聚焦「精准识别+梯度处罚+申诉规范」三大核心,保障消费者与合规商家权益。
### 一、违规识别核心
平台通过算法监控异常订单特征:
- 集中时段下单、IP/设备重复使用;
- 物流空包、虚假签收或无物流信息;
- 客单价偏离行业均值、无真实评价互动。

### 二、处罚梯度规则
按违规情节轻重梯度处罚:
1. **轻度违规**:警告、商品降权(搜索排名下滑);
2. **中度违规**:限制活动报名、扣除保证金(一般为违规金额3-5倍);
3. **重度违规**:冻结店铺资金、永久清退店铺、法人关联账号禁入。
### 三、申诉注意事项
需提供**真实有效凭证**(物流底单、交易聊天记录、付款凭证等),虚假申诉将加重处罚。
商家需警惕改销量的隐形风险,合规经营才是长期发展根本。