
在拼多多购物后,若商家承诺好评补发(红包、优惠券等)却未兑现,清晰指引+高效机制能帮你快速解决。
### **清晰指引三步走**
1. **确认条件**:订单已确认收货、可评价(部分需完成好评);

2. **提交申请**:进入「我的订单」→对应订单→「联系商家」→描述未兑现情况,附订单截图/聊天记录;商家3日内无回应,可通过「订单页→售后客服」申请平台介入;
3. **等待反馈**:商家1-2工作日响应,平台介入后2工作日内核实。
### **高效兑现保障**
平台明确规则:商家承诺补发却未履约,用户申请介入后,平台强制督促兑现;若商家虚假承诺,还会扣除保证金补偿用户,杜绝“承诺不兑现”。
跟着指引操作,无需繁琐流程,高效兑现好评福利,让购物更省心。