
拼多多评价助手是商家管理店铺评价、提升回复效率的核心工具,不少新手商家常困惑入口位置,以下是清晰查找步骤:
### 一、网页版商家后台查找
1. 打开浏览器,登录拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.com);
2. 进入后点击左侧菜单栏【店铺管理】→【评价管理】;
3. 页面顶部或侧边栏直接显示“评价助手”入口(若未显示,可在【工具中心】搜索“评价助手”启用)。
### 二、手机商家版APP查找

1. 打开“拼多多商家版”APP,登录账号;
2. 首页点击【客户服务】→【评价管理】;
3. 进入后即可找到“评价助手”选项(部分账号需点击右上角“设置”开启权限)。
### 注意事项
- 部分功能需商家等级≥1星或开启对应权限;
- 助手支持批量回复、自动模板设置,可节省80%以上评价管理时间。
按上述步骤,30秒即可找到评价助手,助力店铺评价维护更高效。