
拼多多购物遇到商品降价(保价)或少发?别纠结,3步轻松补差,超简单!
### 第一步:确认补差场景
- **保价补差**:订单确认收货后30天内(部分百亿补贴商品更长),同款同规格商品降价可申请;
- **少发补差**:收到货数量不足,需留存快递面单+少发商品照片。
### 第二步:找客服入口

打开拼多多APP→【个人中心】→【我的订单】→找到对应订单→点击【官方客服】(保价优先找官方,少发可联系商家)。
### 第三步:提交申请
- 保价:直接说明“申请保价补差”,附**订单号+降价截图**;
- 少发:上传**面单照片+少发商品图**,明确缺少数量。
### 小提醒
审核一般1-3天,补差金额原路返回支付账户;保价仅针对未使用的同款商品,少发需7天内联系哦!