
近期,拼多多多个商家反映“销量莫名回删”——部分已确认收货的订单销量清零,甚至合规订单也遭误判删除,引发行业关注。

据了解,平台销量回删多与反作弊机制及规则调整有关:疑似虚假交易(刷单、异常IP下单)、订单超时未确认,或不符合“有效订单”标准(如仅统计近30天真实成交)均可能触发。但部分商家表示无违规却遭误删,暴露出规则执行的模糊性。
销量是拼多多商家流量权重、活动报名的核心指标,回删直接影响店铺排名与转化。商家需警惕:一是**熟规则**,及时关注平台销量统计细则;二是**守合规**,杜绝虚假交易;三是**速申诉**,遇误删立即提供订单凭证(物流、聊天记录)找客服处理。
合规经营是根本,商家需主动适配平台规则,避免因规则盲区造成损失。
