
拼多多店铺好评率直接影响流量权重,**合规引导修改好评**是优化口碑的关键,以下是实用方法及注意事项:
### 实用方法
1. **官方渠道沟通**:订单完成1-2天内,用拼多多聊天工具联系用户,先确认体验(“商品是否满意?”),再礼貌引导:“麻烦帮忙修改下好评呀,感谢支持~”
2. **清晰操作指引**:附修改路径(我的→全部订单→对应订单→评价→修改评价),减少用户操作成本
3. **合规激励**:可用店铺无门槛优惠券(下次可用),明确为“好评感谢礼”,**禁止现金/红包返现**

### 注意事项
1. **禁止违规**:不刷好评、不用第三方工具、不虚假承诺(返现等),否则降权/罚款
2. **先解决问题**:中差评先处理(退款/补发)再提修改,避免用户反感
3. **尊重边界**:1-2次沟通即可,不频繁骚扰
4. **核心是服务**:好评本质靠商品质量,合规引导仅为辅助
总结:合规改好评需建立在优质服务基础上,切勿触碰平台规则红线,否则得不偿失。