拼多多客服入口分**订单类**和**非订单类**，按场景找更高效：
### 一、订单相关客服（最常用）
1. 打开拼多多→点击底部「个人中心」；
2. 进入「我的订单」，找到需咨询的订单；
3. 若问商家：点击订单页「联系商家」（直接聊天）；
4. 若问平台（如售后纠纷、退款）：同一页点击「官方客服」，或跳转售后页面咨询。
### 二、非订单问题客服
1. 个人中心→点击「官方客服」；
2. 首页显示常见问题（账号、支付异常等），未解决则：
- 点底部「在线咨询」（验证后人工接入）；
- 提交「反馈问题」，1-2天内回复。
### 小贴士
- 紧急问题（如账号被盗）可找「电话客服」（官方页底部入口）；
- 搜索框输「客服」直接跳转入口。
按场景找客服，1分钟对接，无需绕路~
