DSR是拼多多店铺核心评分（描述相符、服务态度、物流服务），直接影响流量与转化。以下是**合规实操技巧**，帮你快速优化：
### 1. 描述相符：从根源减少差评
- 商品主图/详情页**真实呈现**，不夸大功能、色差；
- 发货前核对商品（尺寸、外观），确保与描述一致；
- 包裹附小卡片（如“满意请给5星~”），引导真实好评。
### 2. 服务态度：主动化解售后
- 售前30秒内响应，售后问题2小时内跟进；
- 小纠纷优先安抚（如退1-2元、补发小配件），避免升级纠纷；
- 自动回复设置“售后引导语”，减少用户等待。
### 3. 物流服务：提升时效体验
- 选3天内可达的靠谱快递（如中通、圆通）；
- 24小时内上传真实单号，避免“虚假发货”；
- 物流卡顿时主动提醒用户（如“快递延迟，已催单”）。
### 关键提醒：**拒绝虚假交易**！
拼多多查虚假补单极严，轻则扣分，重则封店。真实合规+细节优化，才是快速提升DSR的核心。
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