
拼多多上评的核心是**真实合规**,避免虚假交易、诱导好评等违规行为(会被扣分降权),以下是可落地的技巧:
1. **优化体验打底**:48小时内发货、包装防损、产品与描述一致,用户满意是留评的基础。

2. **合规引导真实评**:包裹内可放温馨卡片(符合平台规则),比如“亲,满意请给真实评价,可联系客服领平台无门槛券”(禁止返现、诱导五星)。
3. **主动跟进未评单**:收货后1-2天发消息:“亲收到货了吗?有问题随时找我,满意的话麻烦给个真实反馈~”(避免高频骚扰)。
4. **及时处理负面评**:24小时内回复,比如“抱歉体验不好,已安排补发/退款,麻烦收到后更新评价”,解决问题后用户可能改评。
真实评价是店铺信任根基,合规操作才能避免处罚、提升权重。