
近日,拼多多因部分商品销售数据异常波动引发消费者、商家及行业广泛关注,相关话题登上社交平台热搜。

据多位商家和用户反馈,近期平台部分商品的“已售数量”“评价数”出现无征兆变动:某店铺一款零食前一日显示已售1.5万件,次日骤降至9000件,且无下架、库存调整记录;另有用户反映,部分近期好评突然消失,质疑平台存在数据“篡改”或“隐藏”行为。
对此,拼多多官方暂未公开回应,仅客服称“数据以实际交易为准”,未解释异常波动原因。电商行业人士指出,销售数据是消费者决策核心参考,若数据不实,不仅误导用户,还会损害商家排名权益,冲击平台公信力——此前已有平台因数据造假遭监管处罚。
目前,部分消费者已向12315反馈线索,事件进展待进一步披露,平台需尽快回应质疑以澄清事实。