拼多多出评率=真实评价数/总订单数，直接影响店铺权重、商品转化，是商家核心关注指标。
**正常范围参考**：行业均值在12%-22%之间，类目差异明显——标品（家电、食品等）因用户决策依赖低，出评率约10%-20%；非标品（服饰、美妆等）用户更关注评价，出评率约15%-25%。若低于10%，需排查物流慢、商品体验差等问题；若高于30%，易触发平台虚假评价风控，反而扣分。
**影响因素&提升技巧**：
1. **物流**：选时效稳定快递，实时更新物流进度，减少用户等待烦躁；
2. **商品**：严控质量，避免差评（差评多会降低其他用户出评意愿）；
3. **引导**：合规短信提醒“收到货满意请给五星好评”，勿用返现诱导（违规）；
4. **回复**：及时回复所有评价，尤其是差评，解决问题可挽回信任。
总结：出评率“真实合规”比“越高越好”重要，参考行业均值优化基础，才能稳步提升店铺权重。
