
拼多多商家无法删除买家发布的**原好评**,仅可删除自己针对该好评的回复内容(含好评助手自动生成的回复)。以下是具体操作步骤:
### 一、手机端(商家版APP)
1. 打开「拼多多商家版」,登录店铺账号;
2. 首页点击「评价管理」(或通过「工具」→「评价管理」进入);
3. 进入「已回复」列表,找到需删除回复的好评;
4. 点击好评右侧「…」(更多),选择「删除回复」;
5. 弹窗确认后,删除完成(不可恢复)。

### 二、电脑端(商家后台)
1. 登录拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.com);
2. 左侧菜单栏选「商品管理」→「评价管理」;
3. 找到目标好评,点击「删除回复」按钮,确认即可。
### 注意事项
- 买家原好评无法删除,仅删商家回复;
- 虚假交易相关好评,平台可能限制操作;
- 操作前确认是否需保留回复内容。