拼多多的留评率无统一标准，受类目、运营策略等因素影响，**行业平均约8%-12%**，部分优质店铺（如高复购类目、服务到位的老店）可突破15%。
### 核心影响因素：
1. **类目差异**：
标品（家电、日用品）需求稳定，买家留评意愿弱，留评率多在5%-8%；
非标品（服饰、美妆）体验感强，留评率可达10%-15%。
2. **运营动作**：
合规留评激励（如好评返现、专属优惠券）可提升3-5个百分点；物流时效快、售后响应及时，也能增加留评概率。
3. **产品质量**：
质量达标、符合预期的产品，留评意愿高；反之，质量问题会拉低留评率，甚至引发差评。
### 商家建议：
优化产品核心体验，搭配合规激励（避免强制好评），提升服务响应速度，逐步提高留评率，增强用户信任。
