留评率是拼多多店铺运营的核心指标之一——指**买家收到商品后实际评价数/有效订单数**的比例，直接影响商品权重、搜索排名及转化。不同类目留评率差异较大，**行业普遍正常范围为5%-15%**：服饰鞋包、食品等快消品因购买频次高，留评率多在8%-12%；家电、家具等大件商品因决策周期长、评价谨慎，正常范围约3%-8%。
留评率高低与商品体验（质量、描述相符度）、物流时效、客服响应速度直接相关；合规的评价引导（如短信提醒、包裹内合规卡片）可适当提升真实留评，但**严禁刷评、强制好评**，否则会被平台处罚（降权、罚款）。
商家无需盲目追求高留评，重点优化真实购物体验：1. 商品如实描述，避免货不对板；2. 提升物流与客服效率，及时解决问题；3. 合规引导（如短信：“收到货满意请给5星好评，有问题随时联系”）。
记住：真实、自然的留评率才是店铺健康的标志，合规运营比数据好看更重要。
