
拼多多评价单核心是**合规引导真实评价**,绝非虚假刷单(违规会被降权/封店),以下是落地要点:
### 1. 合规规划(避坑前提)
选主推SKU,明确真实评价方向(如“面料亲肤”“物流时效”),禁止夸大/同质化;**绝对不能返现、红包诱导好评**,违者重罚。
### 2. 触达技巧
- **包裹卡片**:简洁写“欢迎真实体验评价,晒图可参与平台官方抽奖”(不暗示利益);

- **客服跟进**:发货后1-2天发消息“亲,商品已送达,有问题随时找我,期待您的真实反馈”,不催好评。
### 3. 评价管理
- 所有评价12小时内回复(好评感谢,中差评解释+快速解决问题);
- 筛选优质晒图/长评置顶,提升转化。
### 4. 禁忌红线
❌ 空包/刷单;❌ 删中差评;❌ 私下返现——触碰必受罚。
真实评价才是店铺长久口碑的基础,合规操作是核心!