
拼多多评价助手是商家管理店铺评价的核心工具,能批量回复、筛选待处理评价,提升客户体验。很多新手商家找不到入口,以下是详细指引:
### 一、电脑端入口
1. 打开浏览器,登录**拼多多商家后台**(https://mms.pinduoduo.com);
2. 左侧菜单栏找到「数据中心」→ 点击「评价管理」;
3. 进入页面后,顶部/侧边栏可找到「评价助手」,点击即可使用。

### 二、手机端入口
1. 打开「拼多多商家版」APP(需商家账号登录);
2. 首页点击「店铺管理」,或直接搜索「评价助手」;
3. 搜索结果中点击入口,即可查看待回复、负面评价等内容。
### 注意
仅商家账号可使用,个人用户无此功能。合理利用评价助手能快速响应客户反馈,优化店铺评分。