拼多多DSR（店铺动态评分）含**描述相符、服务态度、物流服务**三大维度，直接影响流量与转化，但**违规补单（刷评价、虚假交易）会被平台处罚**，以下是合规提升方法：
### 1. 商品真实匹配
详情页如实呈现材质、尺寸、功能，实物与图片一致，避免“货不对板”导致描述评分下降。
### 2. 服务响应升级
售前秒回咨询，售后24小时内响应（拼多多强制要求），主动跟进物流异常（延迟则及时告知买家），售后问题优先协商（补发/退款），减少差评。
### 3. 物流体验优化
选时效稳定快递（三通一达/顺丰），打包加固防破损，发货后12小时内上传单号，避免虚假发货处罚，提升物流评分。
### 4. 合理引导评价
发货后短信提醒，收货1-2天主动询问体验，有问题先解决再评价，无问题引导真实好评（不返现、不强制，避免违规）。
**关键提醒**：合规优化才是长期提升DSR的核心，违规操作得不偿失。
