拼多多评价是商品转化的核心影响因素，但需**合规引导真实互动**，而非违规刷评。以下是落地操作步骤：
### 1. 合规设置引导工具
在商品详情页、店铺首页标注“好评有礼”（仅可用积分、满减券，禁止现金返现），明确“收货满意后评价享福利”，不强制用户评价。
### 2. 发货后主动触达
订单发货后3-5天（避开物流时效冲突），通过拼多多官方合规短信/站内信提醒：“亲，商品已签收？满意请给五星好评，可参与10元无门槛券抽奖~”，降低主动评价门槛。
### 3. 及时处理中差评
收到中差评1小时内联系用户，先致歉再问问题（如“物流慢？还是商品瑕疵？”），解决后引导修改（如补发赠品+延长售后），避免差评影响转化。
### 4. 后台工具优化
用商家后台「评价管理」查看高频问题（如“尺码不准”），针对性调整商品详情，从根源减少差评。
**核心提醒**：绝对禁止虚假交易、现金返现，否则会被平台处罚。真实引导+优质服务，才是提升评价的根本。
