
拼多多补差价常见于**保价期内降价、活动价差**等场景,操作简单,以下是具体步骤及常见问题解答:
### **操作步骤**
1. **进入客服入口**:打开拼多多APP→【个人中心】→【官方客服】;
2. **查询订单**:点击【订单查询】,找到需补差价的订单;
3. **提交申请**:选择订单→【我要反馈】→输入“补差价”+说明原因(如“下单后3天商品降价,在7天保价期内”);
4. **上传凭证**:附订单截图、降价商品页面(含价格/时间)、商家价保承诺图;
5. **等待审核**:审核通过后,差价1-3工作日退回原支付账户。

### **常见问题**
**Q1:哪些情况能补?**
→ ① 保价期内商品降价(部分商品7天/15天保价);② 百亿补贴等活动价差;③ 商家承诺的价保。
**Q2:保价期过了还能补吗?**
→ 一般不能,需在商家标注的保价期内申请。
**Q3:凭证不全怎么办?**
→ 需补充完整订单、降价截图,否则可能审核失败。
若客服响应慢,可直接联系平台人工客服跟进,注意及时申请避免错过保价期!