
拼多多留评还能用吗?核心看**留评性质**——**自然真实留评仍有效,违规刷评则被严打**,这是2024年平台最新管控逻辑。
### 1. 自然留评:正常运营必备
消费者真实评价(好评/中差评/追评)是店铺信任背书,平台仍支持:优质留评能提升商品权重、转化率,商家可通过售后跟进(如短信提醒、包裹卡片引导)鼓励真实反馈,但需避免**诱导好评**(如返现换好评属违规)。
### 2. 违规留评:管控升级,风险极高
平台通过AI语义分析、交易链路排查(刷手账号特征、物流异常)精准打击刷单刷评:

- 近期处罚:部分店铺因批量刷评被降权30天+罚款5000元,严重者封店;
- 无真实交易的“空评”“机刷评”一旦被查,直接清除且计入违规记录。
### 3. 关键提醒
商家:杜绝任何虚假留评,聚焦服务换真实好评;
消费者:真实评价可正常发布,虚假好评会被标记“异常评价”。
综上,拼多多“能用”的是**真实留评**,违规留评已无生存空间,合规才是店铺长久核心。