
很多拼多多商家希望提升好评率,但需明确:**平台禁止违规好评工具,正规辅助必须通过官方渠道**,避免踩坑影响店铺。
### 1. 优先找官方合规工具
登录拼多多商家后台(https://mms.pinduoduo.com),左侧菜单找到「服务市场」→ 搜索「好评管理」「客户关怀」等关键词,筛选**平台认证的合规服务商工具**(注意查看“官方认证”标识)。此类工具仅支持合法沟通(如发货后发送感谢短信、引导真实评价),禁止诱导/刷好评。

### 2. 警惕非正规工具
切勿搜索外部非官方工具(微信小程序、第三方网站的“好评助手”),此类多违反规则,可能导致降权、罚款甚至封号。
### 3. 基础合规方式
若暂未找到合适工具,可通过后台「客户关系管理」手动跟进:发货1-2天后发个性化感谢短信,引导用户真实体验后评价,靠服务提升好评更安全。
**核心提醒**:好评需基于真实服务,工具仅为辅助,合规是前提!