拼多多DSR（动态评分）是衡量商品描述、服务态度、物流体验的核心指标，直接影响搜索权重与转化。以下是实用操作要点：
1. **精准还原商品**：详情页拒绝夸大（如材质、尺寸），用实拍图/视频呈现真实细节，避免货不对板引发差评，筑牢“描述相符”评分基础。
2. **高效服务响应**：客服24小时内回复（拼多多时效要求），售后问题主动跟进（如退换货、物流纠纷），态度诚恳解决，降低负面评价率。
3. **优化物流体验**：选稳定快递，48小时内发货，包装防破损，及时更新物流信息，减少丢件/延迟，提升“物流服务”评分。
4. **合规引导好评**：包裹附温馨卡片（不强制），提示“满意请五星好评，有问题联系客服”；收到差评后12小时内联系买家，解决问题争取改评。
DSR需长期细节积累，合规运营才能稳定提升，助力店铺成长。
