
拼多多评价直接影响商品转化率,合理引导自然好评是运营核心,但需**合规操作**,避免违规处罚。
### 实用上评技巧
1. **真实互动引导**:订单发货后发消息(“收到货满意麻烦点五星+晒图,返5元无门槛券”),激励真实反馈;
2. **优化售后体验**:快速响应漏发、破损等问题,解决后客户更愿给好评;
3. **晒图视频激励**:设置“晒3图+15s视频返8元”,提升评价内容质量,增强转化;

4. **利用平台工具**:通过合规的“评价有礼”引导,不强制、不诱导虚假。
### 注意事项
1. **禁虚假评价**:刷单评、机器评会被降权、罚款;
2. **不强制好评**:“不评不返”违反规则,需客户自愿;
3. **内容真实**:避免夸大,否则影响店铺信任;
4. **及时回复评价**:好评感谢、差评解释解决,提升服务感知。
核心:真实合规是基础,自然引导才是长久之计。