拼多多评价是影响商品转化的核心因素，真实、优质的多点评价能提升用户信任，但需**合规操作**（禁止虚假评价）。以下是实用要点：
### 1. **真实体验前置引导**
下单后24小时内，通过聊天框/短信发友好提醒：
“亲，商品已发出，收到后若满意请真实评价（晒图/视频可获5元无门槛券），如有问题随时联系客服~”
（金额合规，仅引导真实体验，不强制好评）
### 2. **售后精准跟进**
用户收货后1-2天自动发消息：
“亲，商品使用是否顺利？满意请给个真实好评，我们会优先处理您的后续需求~”
避免高频催评引发反感。
### 3. **评价互动促留存**
- 好评回复：“感谢晒图好评！5元券已到账，记得查收~”
- 差评先解决问题（如退款/补发），再礼貌引导修改：“抱歉不便，已为您处理，麻烦修改下评价？”
### 4. **严守合规底线**
绝对禁止刷好评、买水军，一旦违规会被降权、罚款，**真实评价才是长久之计**。
总结：合规引导真实体验+精准跟进+互动，即可实现多点优质评价，提升商品转化。
