
拼多多店铺“改单量”**仅指真实订单的合理变动**,绝非虚假交易、刷单刷量等违规行为。需明确:违规改单会触发平台处罚(降权、罚款、封店),合规是核心前提。
### 一、合规场景及操作(仅针对真实订单)
仅可修正真实订单的信息或确认售后变动,无“手动改单量”操作:
1. **订单信息修正**:如收件人电话/地址错误,进入【订单管理】→对应订单→点击“修改订单信息”,填写正确信息(仅改信息,不影响单量);

2. **售后单量变动**:真实订单退款/退货后,系统自动更新单量;若需人工确认,上传真实凭证(如退货物流单);
3. **异常数据修正**:活动订单显示异常,联系官方客服,提供真实订单凭证申请调整。
### 二、违规红线绝对不能碰
严禁“刷单刷量”“虚构订单”“空包发货”等行为,此类属于虚假交易,一旦被查,店铺权重清零、罚款甚至封店。
**总结**:拼多多无“合规改单量”操作,仅能修正真实订单信息或售后变动。商家需靠真实交易提升单量,切勿触碰违规红线。