拼多多商家遭遇“炸单”（恶意批量下单、异常订单）时，若处理不当易影响排名、库存及资金流，以下是3个平台合规实用技巧：
### 1. 精准识别异常订单
通过商家后台「订单监控」排查：同一IP/账号短时间多次下单、地址为虚拟号/空号、批量使用优惠券/红包、新账号无历史购买记录等，**截图留证**（关键申诉依据）。
### 2. 及时申诉不违规
找到异常订单，在后台「订单管理-申诉」提交证据（IP重复截图、地址无效证明等），平台24小时内审核，**申诉成功订单不计入纠纷率**；切勿擅自取消（易判虚假发货）。
### 3. 临时防护减少损失
开启「限购设置」（同一账号/IP限购1件）、「新用户短信验证」，针对异常地区临时下架库存，既防炸单又不影响正常订单。
提前预防+合规申诉是核心，避免违规操作才能降低损失。
