拼多多商家若需高效管理好评，需通过**合规正规渠道**查找工具，避免违规处罚，具体指南如下：
### 1. 官方后台内置工具
打开拼多多商家版APP/PC端后台，进入「评价管理」模块，可使用官方提供的**合规辅助功能**：
- 自动回复好评引导（需符合平台规则，不强制）；
- 评价分类统计（快速筛选好评/差评）；
- 售后关联评价提醒（及时处理差评相关售后）。
### 2. 官方服务市场认证工具
PC端商家后台左侧点击「服务市场」，搜索「好评管理」，筛选**平台认证服务商**的工具（需查看“官方合作”标识），此类工具均经平台审核，无违规风险。
### 注意事项
❌ 切勿使用第三方非官方工具（如外挂、虚假好评软件），可能触发降权、罚款等处罚；
✅ 核心是靠商品质量提升真实好评，工具仅辅助管理，不鼓励虚假引导。
合规工具是运营基础，真实好评才是长期增长的关键。
