拼多多商家处理评价的**合规工具仅可通过官方渠道获取**，切勿使用第三方非官方工具（易违反平台规则，引发降权、处罚）。以下是官方入口位置：
### 1. **PC端商家后台（核心入口）**
登录拼多多商家版官网（https://mms.pinduoduo.com），进入后左侧导航栏找到【运营管理】→【评价管理】模块。此处可筛选好评/中差评、批量回复、导出评价数据，是官方唯一合规的评价管理工具。
### 2. **移动端商家版APP（便捷入口）**
打开“拼多多商家版”APP，首页底部点击【工具】，下滑至【评价管理】入口。支持实时查看新评价、快速回复，适配碎片化操作场景。
### 重要提醒
平台禁止任何第三方工具干预评价，所有评价操作务必通过官方入口完成，避免违规风险。
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